-
-
ইউনিয়ন সম্পর্কিত
ভৌগলিক ও অর্থনৈতিক
-
ইউনিয়ন পরিষদ
ইউনিয়ন পরিষদ
ইউনিয়ন পরিষদ কার্যক্রম
গুরুত্বপূর্ণ তথ্য
-
সরকারী অফিস
ভূমি
স্বাস্থ্য সেবা
-
অন্যান্য প্রতিষ্ঠান
শিক্ষা প্রতিষ্ঠান
ধর্মীয় প্রতিষ্ঠান
-
বিভিন্ন তালিকা
সুবিধাভোগীদের তালিকা
অন্যান্য তালিকা
- প্রকল্প
-
সেবা সমূহ
ইউডিসি
জাতীয় ই-সেবা
মোবাইল অ্যাপ
- গ্যালারি
-
-
ইউনিয়ন সম্পর্কিত
ভৌগলিক ও অর্থনৈতিক
-
ইউনিয়ন পরিষদ
ইউনিয়ন পরিষদ
ইউনিয়ন পরিষদ কার্যক্রম
গুরুত্বপূর্ণ তথ্য
-
সরকারী অফিস
ভূমি
স্বাস্থ্য সেবা
-
অন্যান্য প্রতিষ্ঠান
শিক্ষা প্রতিষ্ঠান
ধর্মীয় প্রতিষ্ঠান
-
বিভিন্ন তালিকা
সুবিধাভোগীদের তালিকা
অন্যান্য তালিকা
-
প্রকল্প
প্রকল্পসমূহ
কাবিখা
কাবিটা
টিআর
জিআর
এলজিএসপি
গ্রামীন রাস্তায় কালভার্ট নির্মাণ
থোক বরাদ্দ
ফিসারীজ
ফ্যাসিলিটিজ
এলজিইডি
অন্যান্য প্রকল্প
-
সেবা সমূহ
ইউডিসি
জাতীয় ই-সেবা
মোবাইল অ্যাপ
-
গ্যালারি
ফটো গ্যালারি
ভিডিও গ্যালারি
৩৩৩ এর মাধ্যমের জেলা প্রশাসক ও ঊপজেলা নির্বাহী অফিসারের কার্যালয়ের নাগরিক সেবা প্রদান
১। নামঃ ৩৩৩
২। শর্ট কোডঃ 333 (From any Mobile) 09666789333 ( From abroad and Landline)
৩। কল চার্জঃ ৬০ পয়সা / মিনিট
৪। অপারেশনঃ ২৪X৭ এবং ১X৩৬৫
৫। উদ্দেশ্যঃ
- জাতীয় তথ্য বাতায়নের সকল ওয়েবসাইটের তথ্য প্রদান;
- সকল সরকারি সেবা প্রাপ্তির পদ্ধতির তথ্য প্রদান;
- সরকারি কর্মকর্তা ও জনপ্রতিনিধিদের সাথে যোগাযোগের তথ্য প্রদান;
- বিভিন্ন জেলা ও উপজেলা সম্পর্কিত তথ্য প্রদান
৬। সকল নাগরিক ৩৩৩ নম্বরে কল করলে কল সেন্টারে রিসিভ হবে এবং কল সেন্টার থেকে নাগরিকগণ নিম্নোক্ত সেবাসমূহ পাবেন:
অ) জাতীয় তথ্য বাতায়নের কনটেন্ট-এর মধ্যে সরকারি সেবা, সেবার ফরম, পর্যটন আকর্ষণযুক্ত স্থানসমূহ, শিক্ষা প্রতিষ্ঠান, উন্নয়ন প্রকল্প, ধর্মীয় ও আর্থিক প্রতিষ্ঠান, গ্রোথ সেন্টারসহ জনপ্রতিনিধি এবং সরকারি কর্মকর্তা ও কর্মচারীদের বিস্তারিত তথ্য-উপাত্ত জানা যাবে।
আ) জাতীয় তথ্য বাতায়নের তথ্য ছাড়াও কল সেন্টারের মাধ্যমে নাগরিকগণ নিম্নবর্ণিত ক্ষেত্রে সহায়তা গ্রহণ করতে পারবেন-
i) জেলা প্রশাসকের কার্যালয়, উপজেলা নির্বাহী অফিসারের কার্যালয় এবং উপজেলা ভূমি অফিসে নাগরিক সেবার বিষয়ে তথ্য প্রাপ্তি, মতামত ও অভিযোগ জ্ঞাপন;
ii) দুর্যোগকালীন তথ্য ও সহায়তা গ্রহণ; এবং
iii) বিভিন্ন সামাজিক সমস্যা (ভেজাল দ্রব্য উৎপাদন ও বিক্রয়, বাল্যবিবাহ, যৌতুক, ইভ টিজিং, পরিবেশ দূষণ, মাদকদ্রব্য ক্রয়-বিক্রয় ও সেবন, জুয়া, চোরাচালান, সরকারি গাছ/সম্পত্তি অবৈধ দখল বা চুরি ইত্যাদি) বিষয়ে তথ্য প্রদান ও প্রতিকার প্রাপ্তি।
৭। জেলা প্রশাসক ও উপজেলা নির্বাহী অফিসারদের করণীয়ঃ
- কল সেন্টারের এজেন্ট নাগরিকদের নিকট হতে কলের মাধ্যমে প্রাপ্ত আবেদনসমূহ লিপিবদ্ধ করার সাথে সাথে স্বয়ংক্রিয়ভাবে জেলা প্রশাসক ও উপজেলা নির্বাহী অফিসারগণ ইমেইল ও এসএমএস এর মাধ্যমে এ বিষয়ে অবহিত হতে পারবেন এবং সাথে সাথে তাঁরা ব্যবস্থা গ্রহণ করবেন;
- সংশ্লিষ্ট বিষয়ে ব্যবস্থা গ্রহণের পর তা ‘Complaint Management System (CMS)’ www.333.gov.bd – এ লিপিবদ্ধ করবেন;
- গ্রহণকৃত গুরুত্বপূর্ণ পদক্ষেপসমূহের বিষয়ে সামাজিক মাধ্যম ও স্থানীয় পত্রিকায় প্রচারের ব্যবস্থা গ্রহণ করবেন;
- দর্শনীয় স্থান, কর্মকর্তা ও জনপ্রতিনিধিদের প্রোফাইল, হোটেল ও আবাসন ব্যাবস্থা ইত্যাদিসহ জেলার সকল পোর্টালের তথ্য নিয়মিত হালনাগাদকরণের ব্যবস্থা গ্রহণ করবেন;
- এই কল সেন্টার সম্পর্কে কেবল-টিভি, স্থানীয় পত্রিকা, বিভিন্ন সভা ও সামাজিক যোগাযোগ মাধ্যমসহ বিভিন্ন মাধ্যমে ব্যাপক প্রচারের ব্যবস্থা গ্রহণ করবেন;
- জেলা প্রশাসক ও উপজেলা নির্বাহী অফিসারগণ তাদের যে কোন জনসচেতনতামূলক কার্যক্রম সম্পর্কে কল সেন্টারের মাধ্যমে জনগণকে অবহিত করার ব্যবস্থা নিবেন;
পরিকল্পনা ও বাস্তবায়নে: মন্ত্রিপরিষদ বিভাগ, এটুআই, বিসিসি, ডিওআইসিটি ও বেসিস
কারিগরি সহায়তায়:
সফটওয়্যার তৈরি:
